更新時間(jian)：2021-03-05 閱(yue)讀量：1340
【內蒙古多倫縣政務大廳使用鼎信科創智慧排隊系統】
政(zheng)務服(fu)務中(zhong)心信息(xi)化(hua)建設的總體目標(biao)是以建立創(chuang)新性服(fu)務政(zheng)府為(wei)指導思想(xiang)，構建成為(wei)方便于市(shi)(shi)民(min)辦事、與(yu)市(shi)(shi)民(min)多互動溝(gou)通、公共事務公開(kai)、文化(hua)展示(shi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。智慧排(pai)隊叫(jiao)號(hao)管(guan)理系(xi)統(tong)在近年(nian)來(lai)改善(shan)了(le)服(fu)務行業傳統(tong)排(pai)隊管(guan)理中(zhong)存(cun)在的排(pai)隊混亂、無序和(he)不文明(ming)等(deng)(deng)弊端。排(pai)隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)能很好地解(jie)決(jue)客戶在辦事過程中(zhong)所遇到(dao)的各(ge)種插隊、長(chang)時間(jian)等(deng)(deng)候和(he)擁擠等(deng)(deng)現象，為(wei)市(shi)(shi)民(min)辦事及行政(zheng)管(guan)理均帶來(lai)極大的好處(chu)與(yu)方便。讓(rang)辦事市(shi)(shi)民(min)更真切地感受(shou)服(fu)務“零距離”、流程“零障礙”、質量“零差錯”的貼身(shen)服(fu)務。
市(shi)民進入大廳(ting)后，可以(yi)通過取號(hao)一體(ti)機領取號(hao)票(piao)，排隊取號(hao)系統支持“普通取號、預約取號、VIP取(qu)號”等(deng)方式；系統支持刷二代身(shen)份證、駕駛(shi)證、人(ren)臉識別等(deng)進行身(shen)份識別，排隊(dui)取(qu)號可打印二維(wei)碼，公眾通過(guo)掃描二維(wei)碼，下載(zai)APP或關注公眾號(hao)。
市(shi)民在排隊叫號(hao)(hao)的等(deng)待過(guo)程中，可以(yi)通(tong)(tong)過(guo)大廳(ting)等(deng)候廳(ting)綜合屏、語音提示了(le)解排隊的進(jin)(jin)度，如果(guo)暫時(shi)離開服務大廳(ting)，也可以(yi)通(tong)(tong)過(guo)手機APP或微(wei)信公眾號(hao)(hao)，掌握(wo)排隊的進(jin)(jin)度以(yi)免過(guo)號(hao)(hao)。
現場評(ping)價(jia)(jia)(jia)：業務(wu)辦理完畢后，在窗口評(ping)價(jia)(jia)(jia)器上(shang)進行現場評(ping)價(jia)(jia)(jia)。
網上(shang)評價：群眾可以在(zai)APP、微信(xin)公眾號上(shang)登(deng)錄(lu)后進行(xing)交互評價。
